安全中心

遇到风险时,先减少暴露和接触

网络安全既包括账号和设备,也包括内容、互动和情绪压力。真正实用的安全建议,应该让用户知道风险出现时下一步可以做什么,而不是只提醒注意安全。

安全中心

账号与设备

使用独立密码、开启设备锁、及时更新系统,不把验证码、找回信息或登录凭证交给他人。

内容安全

不传播露骨色情、偷拍、报复性影像、隐私曝光、侮辱歧视或针对未成年人的不适内容。

互动安全

陌生人提出转账、下载未知文件、关闭安全保护或提供身份证件时,应立即提高警惕。

停止风险

不要继续转账、下载、发送隐私资料或点击更多陌生链接,先让风险不再扩大。

保留证据

保留证据

保存与问题直接有关的账号名称、时间、公开地址和关键信息,不为了留证继续高风险互动。

未成年人

未成年人

避免公开学校、住址、固定路线和可被陌生人识别的生活规律;成年人也应尊重未成年人的隐私。

深入了解

遇到问题先固定事实

面对骚扰、冒充、威胁或勒索时,不必为了证明自己继续高风险互动。先保存与事件直接相关的关键信息,停止提供更多隐私、金钱或设备权限,再检查账号和设备是否已经受到影响。

如果已经输入密码、安装未知程序或开放异常权限,应尽快修改凭证、检查设备权限和异常应用,并从可信环境重新登录。

遇到骚扰、冒充、勒索或现实威胁时,可以停止互动、保留必要证据,并根据问题性质寻求适用的正规渠道处理。
风险判断

越催你立刻决定,越值得多核实一步

诈骗、冒充和恶意诱导常通过紧迫感削弱判断,例如声称账号即将失效、机会马上消失或必须立刻转账。遇到这类信息,可以暂停操作,换一个可信渠道独立核实。不给自己留判断时间,本身就是很多网络风险最常利用的弱点。